Украинцы с января 2019 года смогут рассчитывать на улучшение услуг по предоставлению электроэнергии.
Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг повысила требования к качеству электроснабжения бытовых потребителей и промышленности. Отныне электрическая энергия для бытовых и производственных нужд будет поставляться по гарантированному стандарту качества.
Об этом сообщила председательница НКРЭКУ Оксана Кривенко через свою страницу в Facebook.
Она отметила, что в случае получения некачественной услуги потребитель сможет оформить жалобу и получить компенсацию от поставщика.
НКРЭКУ также обязала поставщиков предупреждать потребителей за 48 часов до запланированных отключений света или ремонтных работах.
До этого Нацкомиссия разработала проект о штрафовании поставщиков электроэнергии за некачественные услуги с помощью предоставления скидок потребителям. Размеры скидок для населения будут около 100-200 гривен, для промышленности – до 600 гривен.
Оставьте комментарий